“我们时刻都在捕捉熟悉的,可以发展的机会。只要条件适合,而且是我们熟悉的工业,我们就会考虑投资。我们过去是这么做,以后也将继续这么做。”杨至耀用这句话来归纳了自己带领“杨协成”在海外打天下的动机、方法及至决心,并表达了拓展内地市场的信心。
在人事管理上,杨至耀强调“人事管理制度化”,认为应用合理的人事制度,处理公司中人与人的关系,以及每一个人的权利与义务。
如果人事制度不公平、合理、合情、合法,就不能保证业务的正常发展。因此,在“杨协成”中,有严格的考核制度,晋升提拔干部,一概都按制度办事,绝不因为个人感情上的亲疏来选用人才。
这使与杨氏家族无血缘、亲缘关系,又精明能干,有本事的人能感受得到:只要有能力,又能创出佳绩,晋升就有希望。
因而干劲更大,相经展开竞争。也因此,杨协成吸引了大批的人才,如今杨协成公司的员工仅在新加坡与马来西亚的就有两千多人,其中学士、硕士、博士等专业人才可谓济济一堂。
杨至耀强调,在经营中要“知己知彼,百战百胜”。在“杨协成”的实验室里,摆着几百种外国新产品,供实验室人员认真研究。
另外,杨至耀还很重视现代化管理和生产力的提高,领导杨协成从旧式生产和传统营业管理方式中迈向新科技时代。
如在1987年,“杨协成”破天荒朝高科技养虾业进军,设立了新加坡第一个高科技养虾场,年产黑虾可高达300公吨。
同时,“杨协成”还积极引进先进设备,自1979年至1989年间,已投资四千七百万新加坡元装置新机器,生产速度已提高了数倍。
勇于创新,也令“杨协成”财源滚滚。“杨协成”早在六十年代,就推出了纸盒饮料,可说是开风气之先,其他公司迟至七十年代始推出盒装饮料,在市场竞争上比“要协成”落后了一大截。
“杨协成”在这个一枝独秀的阶段已售出了二十亿盒纸盒装饮料。
杨至耀说:“我们尝试推出纸盒装,确是一次***。”
此外,“杨协成”又率先推出咖喱、酸辣虾和其他东南亚食品的罐头。到了八十年代,又作出新尝试,在马来西亚及新加坡的大城市广设饮品自动贩卖机,共安装了大约四千部,业绩虽不太理想,但精神可嘉。
不断改革饮料品质,更是重要的一招,否则,再好的包装也吸引不了顾客。杨至耀在谈经验时用该公司失败的品种来作例子。
“杨协成”曾推出过瓶装酸梅汤,但由于进口的酸梅质量不高,味道不受年轻一代的欢迎,而遭到淘汰。
七十年代初期,公司生产的碳酸化橙汁亦因人们不接受而告失败。
但在失败面前,杨至耀并没有气馁,而是由此总结出了以后杨协成饮料产品必须严格遵守的“三大纪律”:(1)饮料的原料品质必须上乘。(2)味道必须获得消费者的接受。(3)品质必须长期不变。以此为原则,以后杨协成的产品都极为畅销。
到现在整个杨氏家族共有成员九十余人,其中二十人在海外,在“杨协成”工作的共有十五人,包括总公司及海外分公司的主要领导人。
每逢圣诞节、农历新年,这个大家族就会举行大聚会,尤其是每年除夕的团圆饭,更是一件大事。
届时,九十多人聚集在公司大礼堂,把座位排成三个圆圈,表示同心,然后祷告,并由长者讲一些勉励的话。杨氏家族还保持着浓郁的中国家庭特色。
当然这也是因为一次打击,险些失去杨协成,然后杨氏家族成员才痛定思痛,团结一心,抵御外辱,才有现在的状况。
杨至耀育有二男一女,但他并没有坚持要孩子继承家族生意,虽然他很乐意见到其中一个孩子能加入“杨协成”。
关于继承人问题,杨至耀表示并不担心,他是这样认为的:“公司目前的业绩很好,以后必定会有适当的人选继任,而这个人姓不姓杨都没关系。”事实亦如此,现在有越来越多的非杨姓的人才逐渐出现在“杨协成”的重要岗位上,这也是杨至耀改革家族式管理旧制的新动作。
以目前“杨协成”集团工厂、分公司遍布世界各洲、员工人数已达三千六百多人的规模,仅靠杨氏家族内的一些人来经营,确实力所难及。可见杨至耀的决策,势将更有利于“杨协成”的扩展。
如今的杨至耀,已是大权在握,家财万贯了。但杨至耀并没有放松自己。他虽然身居高位,但经常往生产线和实验室跑动,和员工讨论各种业务问题。
他每周工作五天,从早上八点十五分一直干到晚上七时,可谓事必躬亲。
杨至耀也并不以自己的背景而目中无人,夸夸其谈。平时他的话语并不多,而更重视实际的行动,给人以平易厚实的印象。
闲暇时间里,杨至耀最大的爱好就是打高尔夫球,他每周至少打两次高尔夫球,借此调节一下心情,放松因工作而紧绷的神经。
将近一个世纪,走过了风风雨雨,杨氏家族才创下了今天令人羡慕的业绩,而杨至耀秉承父业,发扬光大,奋斗不息的精神,更值得我们借鉴和学习。
另外我们这里要说一说那一次的危机了。
“一枝筷箸容易折,拧成麻绳拉不断”。杨协成第二代齐心协力,杨协成才能执新加坡酱业、饮料业之牛耳,无人能与其争锋,逞论觊觎了。
1987年,第二代掌门人杨天恩逝世,其三子杨至耀克绍箕裘,任杨协成董事局主席。
杨至耀为“好好表现”,大举扩张,高科技养虾失败,一千一百七十万新元泡进海水;在北美开办的水果加工厂,业绩平平;收购美国重庆食品,家族成员认为出价太高。
杨家的一些成员对杨至耀的能力表示质疑;还有人直言不讳声称自己比杨至耀更行;更有人酝酿要赶杨至耀下台。
1992年,不满杨至耀的第三代家族成员杨至伟、杨至喜、杨至平,以及杨至耀的三叔杨天成,先后辞去董事职务。
杨至耀为瓦解反对派,从另四房拉入新人进董事局。
杨至耀为自己退守安排后路,他积极培养他的从美国留学回来的长子——杨为添为第四代掌门人,杨为添在集团内平步青云,权势赫赫。
杨至耀欲使杨氏大家族的杨协成,变成他这一房的私家事业,引起大家族成员的普遍愤慨,同宗叔侄兄弟形如陌人,人心向背泾渭分明。
家族内江的导火索,是永泰公司想要收购杨协成。
1994年,新政府宣布发展武吉知马路一带为高级住宅区,原有工厂不准保留,而杨协成的工厂恰好在这一片区域内,杨协成必须在4年内迁出。
杨协成控股公司主席杨至耀,找到他多年挚友郑维强,商议把杨协成25.2—40%股权,转让给郑氏所控的地产公司永泰集团。
杨氏家族知悉后议论纷纷。原来,第二代杨家五兄弟成立控股公司,股权平均分配,并形成决议,股权只能转售杨氏家族成员。经过数十年的变迁,
每房拥有股权数不等,但决议一直未更改。
反对派对杨至耀“吃里扒外”义愤填膺,要求公开表决,结果否定了杨至耀与永泰的交易。
永泰于1994年 4月底,宣布放弃收购。
“兄弟阋墙,外人劫舍。”郑维强退出,黄廷方马上趁虚而入。
黄廷方也是新加坡靠酱业发迹的超级富豪。他从五十年代起开始制售酱油,对杨家第二代,他叫三声“师傅”亦不为过。
黄氏在酱业、饮料业不敌杨家,但他开辟了另一条新财路,投资地产,到九十年代,已有百亿元的物业。
黄氏近10年来以香港地产大好友的姿态出现,任香江信和置业主席。黄氏在香港拥有不少物业,并在七十层高的中环广场占有权益。
在永泰放弃收购后一星期,黄廷方发起闪电战,透过旗下的上市公司鸟节广场酒店,在市场收购散股,斥资两千六百万新元(1.4新元兑换1美元),购入杨协成 6.6%股权。
第三者楔入,杨协成股价飙升,黄廷方志在必得,不借高价吸纳,到 6月份,黄廷方的旗下公司已拥有14%杨协成股权,成为杨氏家族外最大私人股东。
其时,杨家控股公司,拥有杨协成 38.9%股权,其中杨至耀这一派占18.3%,对立派占 20.6%。杨协成前资深副总裁杨为理对香港《资本家》杂志说:“血浓于水,打死不离亲兄弟。”
杨氏家族的恩怨由来已久,本来可望在“外族入侵”下弥合,但未能这样。
也许,一些家族成员不服杨至耀一房长期独揽大权,不再把杨协成看成“我家”的事业;也许是某些成员缺乏大度,过于看重自身的私利,不必要地干扰执行董事行使权力。据接近杨家的人士称:清官难断家务事,很难裁断孰是孰非,所有成员只有在家族纠纷中退让,才能和解一致。
一波未平,一波又起——1995年 7月,大马巨富郭令灿家族,透过柯麦林公司向杨协成提出全面收购。
香江人不会陌生郭氏家族,该家族 1982年来港收购道亨银行,控有香港上市公司丰隆投资。
郭氏家族十分看好杨协成在香港的大片厂房地盘,其估值在百亿港币以上。
柯麦林有备而战,在正式发起攻势前,已控有杨协成的26.7%股权,据当地传媒,股份分别来自杨氏家族及外围散股。
杨家已分崩离析,“引虎下山”,杨协成地位更是脆如卵壳。
黄廷方奋起反击,据黄氏的财务公司称:已控有24.9%杨协成股权。
两派持股量接近,势均力敌,是一场真正的虎豹大战。
而杨家的大部分成员,坐山观虎斗,似乎他们争夺的是与杨家毫不相关的猎物。
曾在杨协成(香港)公司服务的香港城市理工学院讲师曾渊沧表示:“一旦杨协成控股公司解散,杨家祖先所遗留的事业,便会被外人所分割。就像胡文虎家族失去虎豹国际控制权,余仁生家族把原有产业一再变卖,以及王安电脑的家族到最后把公司拱手让人。”
不管收购大战鹿死谁手,就目前的家族状况,杨协成为外族人所控,已是不可逆转的趋势。杨协成第二代、已退休的八十高龄的杨天华唏嘘感叹道:“今天杨协成形成这种局面,确实令人很伤心,是谁也料不到的。”
不过后来杨家痛定思痛,最终团结一心,抵御外辱。