“我接受挑战!”他坚定地说道,眼中闪烁着决心与期待。
随着界面【主线挑战L3已启动】的字样渐渐消失,陈浩仿佛感受到了一股新的力量。
他重新拿起菜刀,继续投入到白萝卜的剁切中,全身下洋溢着勃勃的干劲。
……
在溪湖市,五一旅游热潮刚刚褪去,而文旅办公室的投诉电话铃声仍然此起彼伏。
网络,各种在线投诉也如雪片般飞来,整个办公室几乎被游客的反馈所淹没。
“叮铃铃,叮铃铃……”投诉电话再次响起。
“喂,您好,这里是溪湖市文旅办公室。”话务员小张熟练地接起电话。
“我要投诉!”电话那头传来一个激动的男声,“我在这里吃的早餐太贵了,几个小笼包和一碗葱油拌面就要了我一百块钱,而且量还少得可怜,我根本就没吃饱!”
小张一边记录着投诉内容,一边安抚着对方的情绪:“非常抱歉给您带来了不愉快的体验,我们会尽快调查并处理的。”
刚挂断这通电话,另一个话务员小李又接起了一个在线投诉。
“什么老字号溪湖醋鱼,”一位网友在投诉中写道,“说是传承百年,结果就是一条蒸鱼面淋了点醋,味道太差了,完全不值这个价格。”
与此同时,文旅办主任唐家栋正在处理另一份游客的反馈邮件。
他皱着眉头看着屏幕的文字:“我报的是美食体验旅游团,但一圈逛下来我不仅没胖还瘦了。你们溪湖的美食到底在哪里?我完全没有体验到。”
唐家栋叹了口气,对着办公室的同事们说:“看来我们的美食旅游项目确实存在一些问题,需要尽快解决。”
秘书也感叹道:“别的省份在五一期间都是赚得盆满钵满,我们溪湖市却被游客们骂得狗血淋头。”
唐家栋深陷在办公室的椅子里,双眼空洞地望着天花板。
他的眼神中透露出一种深深的疲惫和无奈,仿佛正在思考着如何摆脱眼前的困境。
再有个两、三年他就要退休了,然而此刻,他却感到自己的乌纱帽岌岌可危。
想到这,唐家栋猛地坐直身子,脸的皱纹显得更加深刻,不能让自己在即将退休之际,因为工作的疏忽而晚节不保。
他转向秘书,眉头紧锁,严肃地说道:“你把这些投诉给我整理一下,详细反馈出是哪家饭店、哪家旅行社的问题。
给我做个全面的统计,把投诉最多的前十个给我列个清单出来,然后下发整改通知。”
除了这些还不够,唐家栋稍作思考,继续说道:“还有,你把市里口碑好的饭馆餐厅也给我列个清单出来。
记住,我要的是真实的口碑,那种靠水军刷出来的好评不要。这个很重要,我们必须给游客提供真正优质的美食体验。”
整个办公室的工作人员,原本还沉浸在假期刚结束的悠闲中,此刻突然被唐家栋的话语惊醒。
他们没想到假期刚结束,工作就如此紧迫地摆在了面前。
然而,没有时间给他们抱怨或叹气。
每个人都迅速投入到工作中,开始整理资料、统计数据。