返回第三十九章 问题户的问题(2 / 2)造孽首页

这个表里对维修责任人、客户关系负责人的,都要有具体的责任人,必须详细记录每一次谈话、电话沟通、施工进场等等,而且需要业主对每次的记录确认签字。

这样做的目的,一是督促楼管把事儿放在心上,不能推脱遗忘,二是对业主有个及时的进度汇报,也让业主没有被推脱物业不管的印象。三是避免出现纠纷时双方扯皮。

张俊涛认为这个进度表还是比较科学的,只要认真去执行,应该能起到推动的作用。

“我记得这个表有个要求,长时间解决不了,要上报的。”他开口问道。

“报过了,主管都去过了,没做二次防水那个,和人家沟通根本就不听。坚持说卫生间防水质量问题又没过保修,必须由开发商赔。

另外一个也带着施工方去了,可还是查不出问题。这不,一到冬天又不漏了,就放到那了。”郑美丽解释。

“业主必须再做一次防水吗?我觉得人家说的没错,干嘛还要在做?出了问题施工方就不管吗?”张俊涛觉得业主的主张没错,这就是你施工方的事。

“防水在收房前都做过48小时闭水试验了,有的都放水半个月了,而且咱们和业主到下层看完,装修的时候还要让装修公司在检查后签字确认。”王晴知道他和李三石才来,没经过这些,耐心的做着解释。

“但是你装修的时候,防水的成品保护如何做的这谁知道?贴砖、地漏收口、还有些对管道局部更改,马桶淋浴的给水排线这些都在那上面施工,一个不注意就会破坏防水造成后期漏水。”王晴慢慢给他们讲述。

“关键是那些装修的,又不是他们做的防水,才不会管这些。以前,这种事多了,后来业主也发现,就是打官司也赢不了。而且这种事,实在是既费时间精力还要花费不少钱,邻里关系也闹得很僵,所以现在基本都交给装修公司重新做一遍。由他们做防水,也按规定提供五年质保,这才没在发生这种事了。”李鲁也跟着补充。

“要我说,政府非要让给卫生间做防水就没必要,一件事两波人干,这不明摆着出了事扯皮吗?最后倒霉的还不是业主,要是精装房还差不多,管你几波人呢,出了问题开发商都得负责,他能不操心吗?”郑美丽也发表了自己的观点。

“还有厨房,那地方你说要是有水基本也是给水问题,要是有地漏还能说得过去,可做地漏又没有强制规定,好多项目都没有做,你说业主给那里做防水有必要吗?”王智跟着说道。

张俊涛听了有些不解,厨房做防水不好吗?

“你想,如果做了防水那一旦发生漏水,那水从厨房排不下去会往哪走?”看到张俊涛不解,王智问道?

“这水……”

“水会往餐厅客厅跑,会顺着那里往下漏,最可能的是顺着那些地方的灯线孔位置下去,要是水量大时间在长点,可就四处开花了。”

王智看着张俊涛两人,“厨房的橱柜啥的一般都是防水的,顶上也是铝扣板之类的,大不了龙骨受点潮换换。可是餐客厅的装修可就没底了,吊顶、墙纸还有些花大价钱打的柜子再加上豪华吊灯、沙发家具这些的,你觉得哪个损失大?再说了,你在修补,人心理也不舒服对不?而且你是换呢还是修呢?那墙你是修这一块还是整个重刷整个重换壁纸呢?不这么做那色差啥的咋办?”

张俊涛听完嘬着牙花,“那还是不做防水,真有个啥让它直接流下去得了。”

“就你能,厨房电气多,你咋不说,万一电路上有个啥,那可是人身安全的大事。”郑美丽看不惯王智一脸嘚瑟出言反驳。

“哎,你可别说,我还真想过,现在空开质量都不错就防着这种事,再说了,你客厅餐厅的就没有电器了,那开关啥的不都在墙上贴着?”王智不服气。

“这就是个概率,要相信科学。”李鲁笑着也冲到里面开始搅合。

这些观点可都是经验啊,张俊涛一边听着一边自己做着分析。