离开海豚湾,丹沿着树荫下的路径继续前行,不久便来到了罗门学院的标志性建筑前。
这栋大楼从空中俯瞰,呈现出一个“回”字型的布局,而丹此行的目的地,正是隐藏在这“楼中楼”中的心理咨询服务中心。
穿过回廊,来到了服务中心的门前,抬头望去,映入眼帘的是罗门心理咨询服务中心几个大字。岁月已经在这些字迹上留下了斑驳的痕迹,有些字母已经脱落,只剩下淡淡的痕迹。
丹推开面前的玻璃门,向熟悉的前台兼职学生点头致意后,沿着走廊来到一扇办公室门前停下脚步。
门边挂着一块小牌子,上面写着刻着‘比莱尔·赫斯’几个清晰的字母。
丹伸手轻叩房门,等到门内传来一声温和的“请进”后,丹随即转动门把,走了进去。
只见一位身着白色大褂,银发苍苍的老人正站在白板前,手持几页文件,正专注地对照着白板上的图表比划着。
“您好,赫斯教授,不好意思打扰了。”丹开口打招呼道。
赫斯教授转过身,脸上露出惊喜的表情,“啊,丹,你来了,真是太好了。”
“来来来,快过来,正好需要你的意见。”赫斯教授热情地向丹招手,示意他走近白板。
赫斯教授伸手指了指白板上的一些图标说道:“你看这些,这是某一位患者的量表和一位心理学家的诊断报告。”
等丹接过报告并看完后,赫斯教授将手中的几页纸也递给丹,并说道:“你再看看这个。”
丹接过纸张,他的目光在两份文件间来回穿梭,片刻后,他有些不解地问道:“这两份文件对患者做出的诊断报告很相似,有什么问题吗?”
赫斯教授微微一笑,并没有直接回答,他岔开话题说道:“你还记得两年前,我结束了对你的督导之后,参与的那个项目吗?”
丹的眉头微微皱起,沉思片刻后问道:“和卡伦西公司的那个?”
“没错,几年前Woebot在我们这一行引起了不小的轰动。卡伦西公司的CEO,尼科斯·帕拉西奥斯,他的眼光非常敏锐,很快就意识到人工智能在心理治疗行业的巨大潜力。所以,两年前他找到我,希望我能与他们合作。”
“可我记得您不是回绝掉了吗?”
“你知道的,Woebot是一款基于认知行为疗法(简称CBT)的心理健康聊天机器人,它利用人工智能技术,尤其是自然语言处理,来提供心理辅导和情绪支持。但它毕竟主要是基于预先编程的脚本响应,对一些复杂语境的理解很有限,而且长期治疗效果也没有经过充分验证。不过帕拉西奥斯另辟蹊径,向我提出了一个折衷的见解,也是这个观点让我改变了主意。
“他说,目前我们对于人工智能治疗人类心理疾病还有很长的路要走,但假设,我们把步子迈的小一点,仍以人类作为咨询和治疗的主体,把人工智能当作是辅佐心理咨询师、心理治疗师咨询和治疗的工具。彼时,错诊、误诊的概率也会极速下降,同时也会助力我们这个行业快速发展。”
这时丹也反应了过来,他猛的抬起了头,一脸震惊地看向赫斯教授,“难道,这两份中有一份是人工智能生成的?”