王大小姐毕竟是出身于商业世家,虽然从小被禁制接触生意上的事情,但她对售货技巧无师自通,当然,这也少不了她时常偷偷出入家族店铺的功劳。
面对众多顾客的目光,她面不改色,丝毫没有初次临场的羞怯,而是大大方方,游刃有余。
“刚才我店的伙计领班已经做了洗衣粉的介绍,我在这里就不多说了。”王大小姐面带职业的微笑,款款说道,“那么我就来介绍一下,本店上架的其他三个新品。”
顺着王大小姐的纤纤玉手,顾客们将目光投向其他三个新品。
“这是纸帕,这是口香糖,这是二锅头。”王大小姐逐一介绍,嗓音甜美亲切,丝毫没有故意拿捏的痕迹。
众人竟然完全忘记了她平日里的泼妇作风,被带入了一个全新的世界,单凭那甜美的声音,就令人如痴如醉,忘乎所以。
“下面我就来逐一详细介绍。”王大小姐拿起一包纸帕,微笑着说道,“所谓纸帕,就是纸质的手帕,却比真正的手帕更柔软,更吸水,用起来更舒适。说真的,我就是纸帕的体验者,那种感觉很美妙,也就是从那时起,我决定做出自我改变。”
说话的同时,王大小姐看向了一旁的张铭名,目光微微含羞。
众位顾客立刻明白了,让一个泼妇变成一个淑女,原来就是因为一包纸帕啊!
而且,王大小姐的目光所向,竟然是店里的伙计领班!
这里面有故事,一定有故事!
张铭名则完全置身事外,他知道一个道理,导购推荐商品的时候,其他任何工作人员绝不可打扰,包括店铺老板,否则会瞬间毁掉导购构建起来的代入感。
猜测归猜测,众位顾客见张铭名完全没有掺和的意思,他们的注意力又回到了那包纸帕上。
王大小姐目光敏锐,在人群中仔细搜寻着,终于发现了一位满头大汗的顾客,这位顾客是个微胖的男子,由于店里人多拥挤,他很艰难地挤到了前排,却是出了一脑门子汗。
这种拼命往前排挤的人有两种情况,第一种是好奇心极重,却纯粹为了看热闹满足好奇心;第二种则是真正有事要办,要买商品,必须要挤到前排。
这是张铭名在台词中的标注,王大小姐学习能力很强,很快就理解了这句话的意思,并在人群中发现了目标。
先不管是那种情况,试探一下才是首要的事情。
“这位大哥您很幸运,成为了今天第一位体验者。”王大小姐的语气很甜美,态度却很坚定,并没有询问顾客的意见,而是直接“下命令”。
这也是张铭名的标注,在推销或导购过程中,不要试图征求顾客的意见,而是要尽力控制局面,让潜在顾客跟着自己的思维,一步一步滑向“购买的深渊”。
微胖男子惊喜无比,却还没来得及点头答应,王大小姐已经抽出了一张纸帕,递到了男子的面前。
顿时,一股淡淡的清香扑面而来,那清香也不知是来自纸帕,还是来自那只玉手,让微胖男子陶醉若仙,喜不自禁。
似乎是不想破坏这美好的意境,男子抬起手,却久久没有接过那张纸帕,双目微闭,似乎神游天外。
王大小姐看准了时机,不再等男子接过纸帕,而是亲自拿着纸帕,给微胖男子轻轻擦拭额头上的汗水。
小心翼翼,宛若蜻蜓点水,神游天外的男子微微一颤,那种美好的感觉,如强大的电流一般贯穿了他的灵魂。
那张纸薄如蝉翼,却仿佛有着无尽的容纳,那张纸柔弱无骨,却似乎是坚韧无比,而那淡淡的清香,更是让这种美好的感觉瞬间升华。