接下来的日子,我和雄哥都忙着送货,
开业时候,大佬们下的订单,我们挨家挨户的送过去,同时也见识了不少娱乐场所。
里面的经理,一来二去熟悉以后有时候还给点票啥的,偶尔我们没事可以去唱个K。
叔叔和杜总坐镇店铺,我和雄哥在的话,他们就喝茶听歌美滋滋,不在的话,有生意来,需要鉴定烟酒真假的话,他们就上手看一下。
本地的风气还不错,没啥假烟假酒的,叔叔有时候也让我上手多观察一下,学习一下鉴定手法。
接触才知道,烟酒里面也不少学问,比如辨别飞天茅子真假,看红胶帽,看背标,看瓶底啥的,有些无良的人,还会在瓶身上打孔,把酒抽出来,又灌其他酒进去,
然后隐秘封好,一不小心就会上当,等想回头找人,基本是无功的。
而且货一出手,再找人,大家都不会认的,谁知道中间的时间发生了什么,六扇门来了也解决不了。
王晓筱这段时间也和我们熟悉了,没有以前的约束,整个人每天都开开心心,我教会了她如何网购用返利,
小妮子打开了新世界,每天用返利APP,下单零食,搞的一段时间快递员跑的特勤。
好像买东西的本金是不要钱一样,返利才几个钱,本末倒置呀。
这天货送完了,我没事躺着玩手机,王晓筱哎呀的一声,喊我:“浩然哥,浩然哥,你看这个迷你肠里面有根头发。”
我拿过来一看,可不是嘛,一根5CM左右的头发被完整包在里面,清晰可见。
王晓筱嫌弃的说:“快扔了吧,恶心死了。”
我哈哈一笑:“晓筱,信不信,我让你发笔小财。”
王晓筱???
“等着哈,我来给你秀一波操作。”
掏出手机,让王晓筱帮我拿着,多角度的把产品问题展现出来,留存备用。看看了迷你肠包装后面的厂址,是本市下面的县城工业区,百度锁定管理区域,再按图索骥找到当地工商局电话,直接打电话过去,:“你好,是XX区工商局吗?我要投诉,我在XX平台买的迷你肠里面有个头发,他的厂址是贵辖区的工业区。”
ZF人员很客气,给了我一个地址,让我把问题产品发过去。问我有什么诉求,我要求厂家道歉,然后索赔一千。
工商局人员一一记录以后,表示等收到东西以后,7天以内会给答复。
王晓筱两眼冒星星,又有点不相信,问
:“昊哥,他们要是不给怎么办。”
“放心了,这点小钱,厂家会给的。安心等天降红包就好了。”
真·索赔术·羊毛党秘技
没几天,工商局打来电话,确认了产品问题。
让我把购买记录截图发给他,说会转给厂家售后。
当天下午厂家售后来了电话,一番道歉以后,商量着给68元的红包解决问题,王晓筱在边上,让我见好就收,68元也不错。
小妮子太年轻了,
她不知道,厂家售后除了复制粘贴废话,
另外的一重作用就是和消费者扯皮,并用时间来消耗消费者的意志,达到低成本解决投诉的目标。
接电话时,我很客气,告诉对方,你这个品牌是我很喜爱的国民品牌,一直都有购买消费,并希望他们能成成长为一线企业,发生这样的产品事故,深深的伤害了我对他们品牌的感情,并希望小惩大诫,让他们重视产品卫生,不要因小失大。画风一转,1000的索赔是食品安全法最低标准,而且索赔的钱,我无所谓,后面会直接转给某宝上面的公益基金。
整套话术下来,理直气壮。
售后客服,顿了半天:“感谢您对我们品牌的热爱,我会将您的诉求上报,并在第一时间联系您解决。”
王晓筱:“昊哥,我们捐给哪个基金?”
“傻不傻,捐给我们自己,本身就是牛马人,难道就不可怜吗?”