日升月落,夏去秋来,公司已经度过了两个年头。目前周边客户都比较常态化知道花语厅,办公维修与美化也比原来范围和服务有所调整,着重偏向办公打包一体化,部分陈旧翻新服务以及绿化美化。盘了下战绩:企业服务型客户120来家签约,零售型客户300来户,月均营收9万余,押金近50万,除去人工房租水电7万左右,还有余2万来块利在帐上,比起当初负债垫资,已经好太多了。
服务价格已经到了尽头,一线员工的工资水涨船高,吴姐想突破一步,扩展更多的区域,如果微利状态下,极容易变成净亏,投资分店成了亏投是必然的。路在哪儿?
吴姐跟小王商量,是否再增加个保洁服务进来,保洁服务可以从办公室环境到家庭设备清洁一起,做精做大回头客消费。但是否采用合并或收购还是自己招增项目?争议不好。最后吴姐觉得还是收购为好,于是做了三步走:
第一步,考察了区域内保洁服务规模不大,但是质量评价还可以,门店老板年纪最大或最小的的情况。理由是,年纪大的扩张欲望不大,但能坚持做,就是人品还可以的老板,可以合作,排除销售因素,后端就能带起来。年纪最小的,如果经营还比较稳定,但起不来的,一般是人踏实可靠,短板在销售没有更多的开拓能力,较合适后端管理,符合他发展的愿望。于是圈定一个老郑师傅和一个小李老板。各谈了下,老郑师傅说还是自己干的好,适应不了别人的做事作风,干不动就关张,吴姐只好作罢。小李女士是结婚生育后才干起来的,求职难求到合适的,于是只好狠狠心自己开店干,目前两个阿姨,外面还有临时兼的有两个。规模小,月业务据说是有一万多元,解决完工资也没有别的了。感觉投入也难,本就是家里缺钱才办了这个希望能自收自支,没想过扩大投入垫入家底。听吴姐一说,来吴姐店里一看,觉得自己那个发展的心又复活了。期间又跑过吴姐的客户打听了几家,反馈都还不错。决定合作。
第二步,吴姐从小王这里尝试的收并了一次,总结了经验,这次与小李妹子这里修正了条件,就是,盘清业务,客户业务以合作后90天内获得订单收入及客户订单长期合同额为平均基数,支出以小李报支清单为原型,试合作30天的实际开支为平均开支,再以实际数据折合入股,比如20万里,收入占2万,就按一成入股。其次人员、财务、工资、客户统一管理,小李妹子当项目经理,负责订单实施,技术指导或分工督促。所有门店客户改签合同,打好招呼。
第三步,三个月后,小李业务毛收入平均二万来块,折合一成股份,从吴姐这里转移到到小李头上。小李工资开7500,业绩提成3个点,按年底利润提点,其它按原来的不动,视客户反馈,以后再调整。加请了个综合财务,行政后勤出纳一把抓,会计由外面财务公司包了。
这就算是基本满十人的小队伍了,吴姐有了核心业务团队:两个股东加客服。还不知道未来增长趋势如何。