关于物业的事，我一直都不太理解这个行业的存在是不是真的合理。我站在我的的角度看，把我当做一名业主，我一直觉得物业真的是多余，好像对于我来说，它并没有做了些什么事利于我，反而是限制我。因为在门岗待过，甚至两次堵门事件都是我守的门岗，真的是把我弄得郁闷了。

事情的起因也很简单，其中之一是业主要装修的材料不合规制，业主不知道从哪买了一批红砖来装修，具体是做什么我不清楚，但那时候的红砖确实被禁止使用了，我打电话给物业大厅，物业的管家说先让司机在外面等着，她联系业主说一下情况，后来不知道怎么的，和业主谈崩了，那业主直接开着车到二号门出口的位置停着不走了，还叫那个司机把货车停到入口的位置，一进一出的出入口被堵了，我打电话给队长，让他来解决。过了五分钟，巴队开着巡逻车，带着其他同事一块到二号门。巴队脾气并不差，但是这一刻，我见到巴队发火了，当然，并不是对业主发，而是对拉货的司机发。

巴队下了车，气冲冲的朝着拉货的司机走去，狠狠地说道:“快点把你的车挪开！”那司机说:“是老板叫我堵的，你和老板说。”听到这话，巴队更怒了，直接怼道:“他让你吃屎你吃不吃？他又不是你爹，说什么你就做什么？你再停这一会出什么事你自己负责？”司机两边都不想得罪，但巴队这边给他骂的狗血淋头，转过身默默地去把货车倒出来停在边上。接着巴队走上去，问那个业主，他想怎么样？那业主也是死要面子，跟巴队杠上了，就要堵死活不移，巴队只好报警，等警察来处理，马队在旁边说没事，这事已经不是第一次了，接着让我在门口指挥着其他业主从入口的位置进出。过了大概半个小时左右，那名业主被他的两个朋友劝动了，在出口那里一个劲的按喇叭，巴队看了一眼，示意我把门杆抬起来给他，我按了一下遥控器，门杆刚抬起来，那业主一脚油门就窜出去了，接着打了一把满方向，直接在门口来了个一百八十度大转弯，那架势恨不得把二号门一块带走似的。我看着远去的车，嘀咕道:“早这样不就没事了，偏偏要闹这出，干嘛呢？”巴队掏出手机，打给刚刚的警察，说是这边协商解决了，麻烦他们实在是不好意思。民警自然也乐意见到这种协商解决的情况，后面也就不用到现场协调了。

巴队走过来，拍了拍我的肩膀说:“你做的很对，有什么突发情况就打电话给我，我会立刻来处理的。”我应了一声，看着巴队他们离开，回到那顶遮阳伞下面，继续翻着我的书，只是内心却有了不一样的想法。因为我家是在村子里，盖房子也好，装修也罢，只要是在合理合法的范围内，根本就没有那么多的限制，房子是我的，场面也是我的，在我家的范围内，我想怎么弄就怎么弄，只要不占到邻里的地方就好。可是在小区里就不一样，好像是处处被限制，处处都要被约束似的，这也不行，那也不行，一切的一切都好像是在和业主作对。

如果说，上一个事件是由于规定而引发的事例，那下面这件就是我和小杨不知变通了，现在仔细想来，确实不应该犯这种低级错误。

某日，我和小杨被安排到三号门。小杨是东北人，虽然叫他小杨，但他已经是三十多岁的汉子，比我大了一轮还多，长得人高马大的，留着一个寸头，面相看上去老老实实的，像个山里的憨厚小伙，其实人鬼精鬼精的，脑子里的馊主意层出不穷，只是有时候执拗起来，百十头牛也拉不回来，这也是引发此次事件的原因之一。时间是中午左右，三号门这里风很大，灰尘也很多，来来往往的车快速驶过，激起的灰尘能在桌面上铺起一层，我们只好躲在背风的地方吃饭。这时，从小区里面开出来一辆农用拖拉机，后面跟着一辆奥迪。拖拉机停到门口的位置，倒是奥迪的车主先下来了，是个三十岁左右的女人，长得很漂亮，穿着一身带花的白色连衣裙。小杨放下碗，先迎了上去，女业主先开口说：“这农用车是我雇来帮我拉货的，装的是玻璃瓷砖这种易碎品，麻烦师傅开下门。”小杨按惯例从农用车后面爬上去看了一下，整片整片的玻璃板，瓷砖有些散乱的摆在货箱里，最底下的东西看不清是什么。

一般来说，拉货之类的车进小区，我们都是检查一下货箱里面有没有东西，有的话登记一下货品，问一下师傅是进去做什么的，去哪栋，完了就可以放行了。出小区就得仔细查一下货箱，因为之前有小偷拉着货车偷了业主东西的例子，让物业赔了不少钱。之后就让门岗对出去的货车仔细检查，有的还要物业的管家开一个出门条给门岗才放行。小杨看完之后，跟那名女业主说，“三号门不能让货车出，最好还是去二号门那里，要从这里的话，你得给我一个物业的条子，我才能开门给你。”那业主有些生气，说，“我就是从二号门过来的，那边路不平，把我的玻璃瓷砖颠坏了怎么办？我就要从这边出，你赶紧开门！”小杨那脾气也上来了，说，“不行，没有条子我不能放行，出了问题领导罚我怎么办？”后来两人就吵起来了，我赶紧过来看，但根本插不上话，两个人声音一个盖过一个，恨不得要把三号门的天吵破一样。过了几分钟，那名女业主狠狠的掏出她的车钥匙，大步走过去把她的奥迪开过来入口的位置堵住，大声朝着小杨吼道：“都别进了！”小杨拿出手机，打给巴队，说三号门这里被业主堵了，他处理不了，让巴队过来调解一下。说完就不管那个女业主，自顾自的吃起午饭。女业主看到小杨不管她，就下了车，站在路上指着小杨骂。小杨一开始还不管，过了两分钟等小杨吃完饭，就又和业主吵起来。我看到巴队开着巡逻车过来，我跑着去和巴队说：“队长，你先看着他俩，我去物业拿出门条。”巴队示意我开着巡逻车去，这样快一些。

等我回来的时候，那名女业主已经平静下来了，我赶紧把笔和出门条递给业主，让她签个名字，然后朝着小杨挥了挥手，示意他开门。小杨按了遥控器，栏杆缓缓抬起，拖拉机轰轰隆隆的驶出去，随后那名业主把车开到门口的时候，摇下车窗，狠狠的剐了小杨一眼，随后一脚油门，扬长而去。巴队看了看远去的车，看着我们，安慰道：“其实你们没做错，不确定的事确实有必要通知到我这里。你们只是按规定办事，不用放在心上。”话罢，巴队就开着巡逻车回去了。

我反复的想，如果我是那名业主，我也会那么生气，但是当时这件事发生的时候，我并没有为那名女业主想过。既然迟早都要从这里出入，那我当时直接开门给业主，那后面就不会有这些问题。但规定就是规定，我们拿着物业公司给的工资，我们就要遵守公司的规定，那我们到底是有错还是无错，我已经回答不了这种没有答案的问题了。

接下来的这件事，才让我知道，物业存在的必要，而且是业主所需要的真正负起责任的物业。